Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang

bcb88 apk beroperasi dengan terma penggunaan yang jelas dan dasar privasi yang telus — anda boleh semak setiap syarat sebelum membuka akaun, di wilayah yang disokong dan di…

Dasar Privasi MalaysiaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunAkses di Wilayah Disokong
bcb88 apk Buka Akaun dengan Kejelasan Undang-Undang
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak data anda, pasukan sokongan bcb88 apk boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, terma atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja, termasuk untuk kes pengesahan identiti.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh digunakan untuk pertanyaan segera tentang dasar privasi atau syarat akaun anda di wilayah yang disokong.
Telegram Rasmi Kami menyediakan saluran Telegram khusus untuk pemberitahuan perubahan dasar dan kemas kini terma — sertai untuk menerima notis awal sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Browse Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan gerbang pembayaran. Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga melainkan diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda — termasuk maklumat peribadi dan rekod transaksi — disulitkan dengan SSL 256-bit. Tiada pihak luar boleh membaca data ini semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh nyahaktif kuki analitik melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tiga tahun selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran wang diproses melalui semakan identiti dua langkah untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh mencairkan baki — keselamatan tambahan tanpa melambatkan proses.

Pegawai Privasi

bcb88 apk melantik pegawai pematuhan dalaman untuk mengawasi semua perkara berkaitan privasi data. Hubungi terus melalui e-mel sokongan jika anda ingin membuat aduan rasmi.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi

Kami kumpulkan soalan paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, dasar privasi dan hak data akaun anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi undang-undang di kawasan masing-masing sebelum membuka akaun.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang kewangan Malaysia yang menghendaki rekod transaksi disimpan sekurang-kurangnya tiga tahun.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda.

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik pihak ketiga untuk memantau prestasi laman. Kuki analitik boleh dinyahaktif melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hantarkan permintaan akses data melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan laporan data peribadi yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tiga tahun selepas akaun ditutup selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda 14 hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh perubahan dan meminta pengeluaran baki yang tinggal.